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2016 J.D.Power新车质量报告发布 纳智捷荣登自主品牌榜首

2016年10月11日来源:广西汽车网

日前,全球最专业最权威的市场研究咨询机构J.D.Power亚太公司发布2016年中国新车质量研究(IQS)报告,纳智捷以94分的高分力拔中国自主品牌质量头筹。远超行业平均水平(104分,注:分数越低表明问题发生率越低,质量越高),位列全行业第五(并列),自主品牌第一(并列),相比2015年度提升6位。

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(数据来源:J.D.Power亚太公司)

J.D. Power亚太公司中国新车质量研究报告已连续发布十多年,通过研究新车车主购车后2-6个月内的经历,综合得分以每百辆车的问题数(PP100,注:PP100即每100台车辆的问题点数,是IQS的常用指标。IQS是以消费者在购车后2-6个月为标准进行调研工作,常用PP100来表示,分值越低表示可靠性越高)来衡量,分数越低表明问题发生率越低,质量越高。纳智捷此次以远超行业平均水平的优异成绩荣登自主品牌榜首。

在全球最权威的新车质量调研中连续三年大幅提升,无疑是对纳智捷依靠全价值链差异化塑造高品质产品的褒奖。纳智捷品牌创立6年来,以卓越品质、坚持正向研发,以工匠精神打造高端产品,倾听消费者声音不断创新,坚持大师级赛道开发保证纳智捷产品的高品质。

以卓越品质获消费者青睐

2015-2016年,纳智捷推出了锐3、全新纳5、优6 SUV ECO HYPER、新大7 SUV ECO HYPER、新大7 MPV ECO HYPER等五款品质上乘的产品。从动力及油耗表现、外观内饰、驾乘的舒适性和安全性以及科技配备等方面,最大程度满足消费者的需求。

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倾听消费者声音提升满意度

纳智捷紧跟随市场变化,进行战情中心运作管理模式的改变。2015年经销商战情中心正式运行,以客户VOC为中心全面提升汽车生活馆对客户案件的响应速度和服务品质,从系统管理到专人管理,完善、准确掌握消费者的需求,同时也及时吸取了消费者的建议,让汽车生活馆可以对客户投诉案件的整个处理过程进行严格监管,保障市场案件处理的及时性和彻底性,进而提升客户满意度和品牌美誉度。

大师级赛道开发提升产品品质

新时尚SUV优6 SUV ECO HYPER和2016年全新上市的纳智捷 锐3,以赛道为师,经“GTR之父”带领国际团队于日本AP赛道开发,颠覆入门级车的驾乘感受。为不甘平庸的年轻人,带来更随心所欲的驾乘体验。经由F1赛车手不断的在赛道上打磨改进,产品品质与性能获得极大提升。

以高品质产品和服务 完美护航G20

在全球瞩目的G20峰会期间,纳智捷三款车型: 新大7 SUV ECO HYPER、新大7 MPV ECO HYPER、MASTER CEO,凭借高品质产品和服务,完美护航G20峰会。纳智捷的峰会用车成为了G20期间杭州的一道靓丽风景线,让世界感受到了中国汽车品牌的品质和风范。

追逐卓越,以智慧科技创造出人文乐趣,精进不止,以预先设想的理念创造超越期待的感动。作为中国汽车市场大军中的一员,纳智捷秉持“预先设想 超越期待”的品牌理念,坚持全价值链差异化战略,从品质到服务不断精进,在核心技术与产品品质上的不断创新与升级,终于在众多品牌中脱颖而出。


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