广西长道 开展诚信服务征集有奖活动
来源：长道长城4S店    发布时间：2013年08月26日

广西长道启动“360诚信守望行动”的同时，广西长道为了体现长道服务**一步的理念。于８月２３日，开展了“诚信服务与你同行　诚信服务征集有奖活动”。真诚的向广大车主征集诚信服务项，广西长道致力打造专业、专属、快捷、超值的服务体验，创造客户惊喜和感动。让广大车主清清楚楚、实实在在的购买使用长城汽车。拥有一辆好车的同时，尽享安心、舒心的用车生活！

活动现场，车主为诚信服务出谋献策

广西长道“360诚信守望行动”

关于我们的服务流程：

1.无忧关爱  我们将对定期保养、服务活动、续保、年审代理等服务项目适时进行关爱提醒，对您和您的爱车实施管家式服务。

2.畅想预约  您可以提前2天致电服务站进行预约，畅享服务零等待

3.专业接待  车辆进店后，服务顾问将对您进行及时、热情的接待，并进行专业问诊，准确全面记录您的维修需求，帮您估时估价。

4.放心维修  长城汽车认证合格的专业维修技师，对您的车辆进行专业、细致、高效的维修。

5.严格检验  完工车辆经过专业技师，、班组长和终检的三层把关，对故障排除彻底性、维修完整性、准确性进行层层核查，确保车辆故障一次性排除。

6.尊享洗车  专业的保养或维修后，将为您提供免费的车辆清洗、清洁。

7.内部交车  服务顾问将站在您的角度，对您的爱车进行全面终审，确保您的爱车保质交付。

8.交车结账  服务顾问将**时间邀请您验车，逐项展示维修项目和维修旧件，让您明白消费。

9.跟踪改善  维修完毕3天内，您会收到服务站回访专员的电话，您的改善建议，宝贵意见我们都会认真记录、处理。

长城汽车决胜终端*新进展 消费者监督模式开启

   长城汽车各官微告之官网正式推出配件网络查询系统。借此官方将公布常用配件价格，车主只要输入维修结算单中的配件编码就可查询配件的价格。广西长道真诚的接受您的监督。

为了让更多的车友享受VIP服务和感受到广西长道车友会大家庭的欢乐，广西长道将不断完善服务，车友活动也会不断组织举办！下面是成为广西长道车友会会员的优惠内容（详情请咨询广西长道4S店）：

1、凡到广西长道4S店维修、保养可享受实惠的直接折扣；

2、进站即可享受9-13项的优惠项目及免费赠送项目；

3、会员卡实行积分制，根据消费类别，每消费1元积2-10分不等，另外还获得积极参加我司各类活动、成功续保、成功介绍他人购买车辆等项目1000-30000分不等的积分，车主在消费时即可积分，还可以使用积分兑换礼品或服务；

4、车主可参加俱乐部举行的大型户外活动，让车主们在忙碌的生活当中也可以有机会参与休闲活动；

5、管家式的提醒服务；

6、为车主安心、无忧地24小时外出救援服务；

7、广西、湖南、山东、广东，四省联动，只要您是广西长道4S店的尊崇会员，后续经过我司的完善与扩大网络覆盖面积后，即可在以上四省同时享受旅游、住宿、餐饮、购物等一系列信息共享及会员折扣优惠等专属特权。

8、会员后期可以享受，汽车置换、汽车租赁、按揭、保险、等等后续增值服务。

9、无论您是否是在广西长道购车，只要您拥有长城汽车均可加入广西长道车友俱乐部成为我们的VIP会员，一样享受各项权益。

会员政策适用于在广西长道白沙4S店、安吉4S店办理的VIP会员。如果您爱汽车、爱交友，还等什么？赶快加入我们吧！

广西长道汽车销售服务有限公司

长城汽车白沙大道4S旗舰店

地址：南宁市白沙大道亭江立交旁（金湾花城斜对面）

销售电话：0771-5780390 5780290 13978859862（陈先生）

长城汽车安吉4S店

地址：南宁市安吉大道高速路口斜对面

电话：0771-2330301 2330308 13878185652（钟先生）

长城汽车安吉直营店

地址：南宁市安吉大道广西汽车市场对面

电话：0771-3922501 18260922900（谭先生）

销售投诉电话：18607810559（劳）

２４小时售后服务电话：0771-2330360  0771-5780980   0771-5780380

出险电话：18260922122

销售/售后服务质量投诉电话：15878807987



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