海马汽车第六届服务技能竞赛圆满落幕
来源：柳州华明    发布时间：2017年07月02日

致·匠心▕ 海马汽车第六届服务技能竞赛活力开启

“匠”是一个中性词汇。“匠气”是一个贬义词，形容作品小气、刻意、死板不灵动;而“匠心”是褒义词。原因无他，因为走心。虽然机械化生产已经取代了大部分手工制作，但匠人灵巧的双手和玲珑的内心却能呈现出机器所达不到的完美与精细。匠人精神是对待工作，要爱它、琢磨它，每一天都在不断学习和积累。“匠”是完美主义者，世界上**个完全隐藏了机械钥匙孔的车门把手，可以说它是巧夺天工，它花去了一位设计师和其团队三年的时间，只为在保证完美外形的同时，也能为左手和右手提供*舒适的抓握感受。这便是匠心，花费3年时间只为一个不起眼的细节。

反观我们自己，现代大多数的中国企业想的都是如何赚钱、如何赚快钱，却已经没有几个企业在考虑如何用心去做一个产品，并不断地完善它了。整个社会都在急于求成、急功近利的心态中纠结与挣扎。虽然有一批“老 字 号”在不断转型中坚守匠人精神，在激烈的市场竞争中努力实现“中国制造”的突围，但对整体低迷的中国制造业而言，重振中国制造需要更多的“匠人精神”坚守者，振兴之路任重道远。

在海马，匠人们习惯用耐心去抵达初心。服务顾问用他耐心、充满灵魂的微笑接待、问诊、送别；维修技师用一丝不苟的严谨态度进行排查、研究、检修；客服专员用耐心的声音传递着关怀的提醒。一切只为提供给客户极 致的服务体验，对细节的关注，极 致的追求已经是匠人的本能。

柳州华明海马汽车第六届服务技能竞赛动员会

服务顾客接待客户

双技师快保手势灯光操演练

服务技师检测底盘

追求极 致，所以更匠心。柳州华明海马汽车第六届服务技能竞赛中匠人将会用精湛的匠技，完美诠释匠人之心。此次服务技能竞赛以赛代训将会使海马匠人的匠心、匠技得到全面有效的提升，为客户提供更专业、更极 致的服务体验。匠人的匠心匠技等您来见证

祝柳州华明参赛人员在比赛中取得好成绩，为店争光!

祝海马汽车第六届服务技能大赛圆满成功！

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