南宁福迪汽车积极实施“汽车三包”服务获车主好评，售后服务细致入微频获赞
来源：南宁福迪    发布时间：2014年03月13日

3月13日上午，南宁市福迪汽车销售服务有限公司积极参与由自治区工商局、南宁市工商局主办的消费者权益法宣传活动，此次活动在广西汽车市场内举行，今年“3•15”国际消费者活动日的主题是：新“消法”、新权益、新责任。为配合此次宣传活动，公司还专门制作了一期福迪汽车“三包”服务的宣传报板，赢得了广大现场消费者们的赞许。

去年10月1日实施的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，对于汽车销售市场来说，也相当于一部新的法律，它将汽车交易中买卖双方的责任重新梳理明确。新规定出台后，南宁市福迪汽车销售服务有限公司非常重视汽车的售后服务，从细量制度管控、提高售后维修技术及增加配件配货等方面进行了服务升级。

今后公司将不断加强对客户的服务，从邀约回厂、接待前准备、接待与沟通、维修与检验、交车与送别、回访与关怀等6个方面对服务流程进行统一，并形成制度。今年公司将进一步针对汽车“三包”服务标准进一步细化和量化，为广大消费者提供更加细致入微的服务标准，提高客户购买福迪汽车的满意率，实实在在保障消费者权益不受侵害。

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南宁市福迪汽车销售服务有限公司
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