丰田凯美瑞--低故障率成就好口碑
来源：广缘广丰4S店    发布时间：2013年07月15日

凯美瑞作为一款久经市场和时间考验的中高级轿车，在扬州地区消费者的心目中，一直是高品质低油耗的杰出代表车型。在国家质检总局《中高级轿车调查完整报告》中，凯美瑞的最低故障率和*高车主评价双料冠军的形象，以及购买后的使用成本、维护的时间成本都低于同级别车型的良好口碑更是深入人心。

品质标准：“低故障率”成就好口碑

“为什么是凯美瑞?除了品牌领导力和产品本身，我觉得最重要的就是品质和服务。”冯兴亚说，“凯美瑞的品质**性，尤其是低故障率已经成为了一个口碑。

“工厂建设是品质保证的关键。广汽丰田现在是丰田****的工厂，广丰二线已经达到产品‘零缺陷’的*高标准，大幅超越**平均水平。”冯兴亚表示，“以同样的价格享受更高的品质，这就是凯美瑞带给消费者的核心价值。”

（2)产品标准：体现“汽车的本质”

第七代凯美瑞也采用全新动力总成，具有出色的动力性和燃油经济性，设计上融入了消费者所追求的时尚、动感元素。再加上底盘一体化的平整设计，令第七代凯美瑞在经济性、燃油经济性和驾乘平稳性方面都达到了完美突破。进一步凸显了凯美瑞好看、好开、好用的特点。

 (3)服务标准：落实“尊贵、贴心”的承诺

对于消费者来说，仅有好的产品本身，还称不上是一款好车，必须还要有好的服务。

广汽丰田推出了“心悦服务品牌”，强化“尊贵、贴心”的渠道理念，全面提升服务水平。广汽丰田的服务不是玩虚的概念，一次性修复体系、最快30分钟快速保养、预约0等待、100%纯正零部件、工时及零部件价格透明等，每一项服务承诺都是实实在在的。

(4)技术标准：拉升行业新高度

在竞争对手正对凯美瑞的可靠性望而兴叹的时候，丰田又将**的混合动力技术搭载到凯美瑞上，第七代凯美瑞混合动力版，综合功率151千瓦，动力输出超过一般3.0升排量车型，可是综合百公里油耗只有5.3升!真实油耗比一款1.4升级的小车还低!

凯美瑞作为世界上最为成功的中高级车，一直引领着中高级车市的发展方向。从**用户对凯美瑞的高度认可来看，凯美瑞无与伦比的高性价比，一直以来对品质可靠性的不懈坚持，以及丰田有口皆碑的服务保证，是符合了所有用户期望的。