2006-2016 广缘广丰10年老店，大事件！
来源：广缘广丰4S店    发布时间：2016年07月02日

6月28日，广汽集团卢飒副总经理率广汽集团旗下各品牌组组成的调研团莅临广汽丰田南宁广缘高新区店调研，对我司的整体管理思路及业绩给予了充分的肯定，并希望我店承担经验输出的功能，将更多的优秀经验带给广汽品牌更多的分享。

广汽集团卢飒副总经理一行首先来到销售展厅，广缘汽车集团总经理陈坚女士、广缘广汽丰田店总经理张书铭先生率领全店员工以饱满的热情进行了迎接。

卢飒副总经理一行的店内参观在张书铭总经理的带领下逐一展开。

  随着移动互联网的快速发展，客户的习惯发生改变，对传统4S店业务产生了一定的影响。做为广汽丰田品牌广西**授权的经销店，今年，我店为响应广汽丰田的中期构造改革，加强与客户沟通和维护成为我店重点工作内容。因此，在广汽丰田的协助下，我店也成为了广西**导入了车生活APP的经销店，目前车生活APP的运用已贯穿销售和售后的整个流程。

      首先，由广汽丰田南宁广缘高新区店销售经理梁荣峰先生介绍了车生活APP在销售方面的运用，并演示了客户注册车生活APP后试驾环节的操作过程。

    不仅在试驾环节，车生活APP在养护学堂、服务入库等环节，都设置了服务评价、体验分享功能。客户意见的直接反馈，能让我们及时了解到相关人员的服务情况，不断提升服务水平。

    接下来，是售后经理杨超杰演示车生活APP在预约保养方面的运用。

   车生活APP可提供查看维修履历、预约保养、爱车课堂预约及提供违章查询等功能，为用车生活提供更多便利。

    在销售流程环节，由销售主管谢杰强介绍了丰田IMS库存管理看板。

    对于客户订单，系统将订单按下定日由先到后的顺序进行排序，按需生产。并及时给予先下定的客户进行配车，做到订单的先定先交。通过该看板，有利于销售店优化订单及库存结构，提升顾客满意度。

参观完展厅后，卢董一行领导来到广缘店的二楼会议室听取了张书铭总经理的工作汇报。卢董等领导对销售店遇到的问题进行了详细询问，并听取了广缘汽车集团陈坚总经理的建议反馈。陈坚总同时提到： 广缘汽车一直紧跟广汽丰田的步伐，进行紧密的交流，为地方人民的用车生活提供便捷。同时，也希望广汽丰田日后推出更多能带给用户便利的产品，丰富广西人民的有车生活。

会议结束后，各位领导来到展厅前合影留念。

本次广汽集团副总经理卢飒等领导视察指导工作圆满结束。作为广汽集团2016南线调研广汽丰田品牌**一家指定视察店面，我店感到非常荣幸，任重而道远。通过本次领导的视察与指导，更加明确了我们的责任与目标，今后无论在强化自身工作能力还是提高服务意识等方面，我们会继续秉承丰田“尊贵、贴心、信赖、专业“的服务理念，广缘汽车”认真学、专心听、坚持做“的企业文化，不断创新与提升。

2006-2016，广汽丰田10周年之际，我们也迎来了我店建店的10周年庆典。10年有您，共享荣耀！7月，10周年店庆系列活动即将展开，敬请关注!