凯美瑞六年历程凸显品牌价值
来源：南宁迅利    发布时间：2011年07月23日

　　中高级车市场向来是兵家必争之地，车企纷纷加大了这一市场的进攻力度。从日系、美系到德系，重量级选手不断涌现。在新车型不断进入中高级市场之时，广汽丰田凯美瑞用六年的发展历程，书写了品牌传奇，改写了中高级车市场的格局。
　　产品力持续提升
　　一款产品能持续热销，获得消费者良好的口碑，必须以消费者的需求出发，不断提升产品力。凯美瑞的发展之路，就是不断提升产品竞争力的过程。
　　自2006年6月7日上市以来，凯美瑞一直扮演着中高级车市的价值标杆，从市场销量和产品价值两方面推动行业良性发展。
　　2009年4月，广汽丰田凯美瑞240VG-Book智能领航版上市，开创了国内汽车行业的“e车生活”时代，受到了业界的普遍赞誉和消费者的青睐。G-Book智能副驾通过一对一的人工服务，让车主随时享受到便利、舒适的用车体验和安全、安心的用车保障。
　　进入2010年，为了更全面地满足消费者的需求，凯美瑞再次全新升级，推出2010款凯美瑞，在200G和240G系列上新增2款G-Book车型和2款经典版车型，一共12款车型以全新阵容惊艳亮相。多项仅见于C级车的豪华配置被悉数用于新凯美瑞，配置之丰富大幅超越了目前市场主流中高级车的装备标准。
　　在中高级车市场强势领跑的广汽丰田，一直在坚持对未来汽车工业发展方向的探索。2010年4月12日，搭载了丰田新一代油电混合动力系统（THS-II）的凯美瑞混合动力在广汽丰田成功量产下线。“凯美瑞混合动力将在科技、豪华、环保三个方面为消费者带来前所未有的用车体验”，广汽丰田执行副总经理冯兴亚说。
　　品牌价值创造销量神话
　　一款产品要获得市场认可，除了强大的产品力，还需要口口相传的品牌价值来支撑。
　　2006年上市的凯美瑞，可谓“一炮而红”，引领中高级车市进入“凯美瑞时代”；2007年，伴随着广汽丰田产能的逐步提升，凯美瑞全面发力，销量势如破竹，实现产销17万辆，并从当年1月开始，连续16个月蝉联中高级轿车月度上牌量冠军；2008年全年，凯美瑞累计上牌148,388辆，成为全年上牌份额No.1，迅速成长为中高级车市场的领军者；2009年，凯美瑞完成首次中期改款，连续保持月均过万的销量，并与当年10月，将产销50万辆最快速度的桂冠揽入怀中；2010年年底，凯美瑞累计销量突破70万辆，再次创下中高级车销售的最快速度，赢得了“凯美瑞速度”的盛誉。2011年，凯美瑞又朝着80万辆销量进发。

　　近日，***大的品牌咨询公司Interbrand公布的报告显示，2010年丰田汽车再次夺得**最具价值品牌冠军，而凯美瑞品牌的知名度和影响力也是有口皆碑，从2006年上市以来多次荣登重要奖项冠军宝座。
　　无独有偶，国家质检总局主管的权威刊物《中高级轿车可靠性调查完整报告》日前新鲜出炉，广汽丰田凯美瑞获中高级轿车质量水平总体评价**名，最低故障率及车主综合评价双冠军。
　　贴心服务保驾护航
　　**批车是由销售人员卖出的，而后面的车则是由完善而体贴的服务卖出的。广汽丰田优质的服务，是其树立品牌形象、创造销售奇迹的立身之本。
　　在广汽丰田成立4周年之际，广汽丰田盛大发布了“心悦服务”品牌。这是广汽丰田向渠道品牌确立迈出实质性的重要一步。截至2010年底，广汽丰田已建立280家4S店，通过分布全国的网络，为凯美瑞车主提供贴心的服务。
　　广汽丰田“e路呵护”的服务精神为业内首创。e路呵护，即立足于专业的技术优势和细致的服务精神，广汽丰田将发挥e-CRB核心优势，通过对车主及爱车的全程贴心关怀，为车主提供安心、便利的服务，换取其发自内心的认同和喜悦，最终赢得长久的信赖。
　　无论是部分车型中导入的G-Book智能副驾、维修保养时一目了然的CS看板（客户服务看板）、还是信息丰富的顾客网上俱乐部、专人服务的i-CMS（智能电话业务管理系统）、即时监控的SMB（维修进度管理看板），抑或是率先导入的系统化台车、i-CROP智能化顾客关系优化系统等便利承诺，都让车主在节省时间的同时，更在方便快捷中感受到广汽丰田用心服务的种种细节。
　　正是从产品力、品牌价值和服务水平三个方面不但提升，凯美瑞才能在竞争白热化的中高级车市场披荆斩棘，立于不败之地。

广汽丰田迅利江南店

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