2008年7月24日来源:广西新闻网―南国早报
每到柴油供应紧张的时候,司机们除了要面对排队等待的煎熬之外,还要面对加油站员工的“私捞”行为——要想多加油就得支付小费。加油站员工索要小费,已是加油过程中普遍存在的一个“潜规则”,司机即便颇有微词,很多时候也只能是无奈掏钱。 加油站员工的这种“私捞”行为,主要是针对柴油用户的货车司机们。在南宁的五一西路,每天都有许多货车停在路边揽生意,采访中,几乎每一位被问及的司机,都表示自己曾经遭遇过“想多加油就交小费”的“潜规则”。7月21日,一位姓宁的货车司机介绍,加油站员工向司机索要“小费”的行为,一年多以前就开始了。每到柴油供应紧张的时候,就会有加油站的员工走到加油站外边,逐一向排队等待的货车司机“点拨”,说如今柴油紧张,每辆车子限量加油,如果想多加就要给一点“小费”。“小费”的数额,从20元到上百元不等。碰上柴油紧张的时候,就要多交给50元,才可以在200元的限量上再多加100元的油。依次类推,只要是司机给“小费”,每给50元就能多加100元的油。这种行为已经是见怪不怪了。 而一位姓张的司机则介绍,加油站员工索要“小费”的行为,不仅在南宁加油站有,外地的一些加油站也同样盛行。有一次他拉一车活禽行经百色田林,到某加油站准备加油时一看,加油站挂出了已经没油的告示。车子没油可加,将影响到车上的一车活禽,急得他是不知如何是好。进退两难中,蹊跷的一幕出现了:挂着已经无油告示的加油站,仍旧不时有车辆进入加油,随后打听才得知,原来是加油站方面故意“卡”司机,要给200元小费才给加油。当时,他就气愤地拨打了110,可民警对此也无可奈何。最后,他虽然极不情愿,也只能无奈地给了加油站员工200元小费,车子才顺利加到了油。 货车司机们介绍,加油站员工索要小费的行为,他们曾经向有关部门反映过,可还是屡屡碰到。每当他们提出质疑时,加油站员工往往就扔下这么一句话,“给不给由你们自愿决定,反正没有强逼”。没办法,最后他们还是无奈掏钱。 司机们反映的加油时遭遇索要“小费”一事,自治区发改委有关工作人员听后吃惊不小。“没想到还会有这种情况。”工作人员说,加油站人员向司机索要“小费”的行为,肯定是错误的,建议司机们向加油站的上级主管或者工商、物价部门投诉。中石化广西分公司的客服中心人员表示,加油站员工私下向司机索要小费的行为,肯定违规。如果遇到此类行为,司机可以将被索要小费的日期、金额及索要小费的员工工号记录下来,反映到中石化客服中心。主管部门会就此进行调查,一旦确认属实,将会对相关人员作出严肃处理。 |
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