2010年1月22日来源:Gxqcw.com
新春佳节即将来临,为感谢北京现代新老用户对北京现代的关心与厚爱,提升北京现代售后服务品牌形象,鑫广达北京现代“新春佳节”快乐出行服务月正式启动。
活动时间从2010年1月25日至 2月24日,针对鑫广达北京现代非营运类车辆(出租车除外)举办,所有到店用户车辆均可享受7大项,35小项的免费检测。检测内容包括车主春节出行最关心的发动机、变速箱、刹车系统,以及常规的油液检查、底盘、空调暖风系统等。鑫广达北京现代4S店售后服务部全心全意全方面为客户服务,确保爱车在春节期间的安全舒适使用。
活动期间鑫广达北京现代4S店还将组织两次用户课堂。课堂上会由4S店专业的技术人员为客户详细讲解车辆使用常识、车辆换季保养的重要性、长途旅行前安全检查的重要性等,同时,还会特别针对女性用户开展一次课堂,除以上内容外,还专门为女性用户增加健身、美容等女性感兴趣的知识,不会让用户课堂显得那么枯燥乏味。
春节临近,不少车主都想提前为爱车做一个检查,为了节约客户等待时间,提高工作效率,也为了更好的服务客户,鑫广达北京现代4S店推出预约服务,提前预约参与活动的客户,进店参加活动用户还可以赠送代金卷。代金卷面值从15元到150元不等。
在鑫广达北京现代4S店,伴随着业务量的增加,为了满足客户们的需求,避免客户在保险理赔时由于缺乏经验而造成损失,鑫广达北京现代4S店专门开通24小时理赔出险报案热线:0771-3218200,由本店专业的理赔专员为北京现代用户直接解忧,避免客户因处理不当造成不必要的损失。
本次活动的开展,除了回馈客户长久的支持与信任外,更是庆贺鑫广达北京现代4S店荣获2009全国区域维修技能团体对抗赛第二名佳绩,鑫广达北京现代4S店的维修技师凭借精湛的技术,专业的服务态度获得厂家的一致好评。在苦练基本功、提高车间维修保养质量的同时,也要从客户角度为客户提供最快捷便利的服务,同时,售后服务电话都是24小时全天开通,保证鑫广达北京现代的客户无论何时,无论何地,无论何种情况,我们都可以为客户提供专业贴心的服务。
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