9月1日起，连续3年保持同比100%增长速度的风行汽车再出重拳，在全国范围内启动“专业的手关爱的心——风行汽车延长保修回馈客户”活动，风行汽车旗下全系车型整车保修期均延长至5年/10万公里。风行汽车一举创下两个第一：第一家在全系车型实行5年/10万公里质保的车企；第一家对商务车实行5年/10万公里质保的车企。如此大手笔的保修政策体现了风行汽车对自身产品的充分自信，也为当前的汽车行业延保服务树立了新标杆。

按照风行汽车最新的延保政策，以每台车售价10万元计算，风行汽车的超长质保最高可为车主节省养护费用数万元之多。超长质保不仅为已购车主带来了实惠，更吸引了即将购车的准车主们，“超长质保”成为当前车市热议的话题。风行汽车销售公司总经理姚利文表示：“通过超长质保，风行汽车希望实现产品品质与售后服务的双升级。”

品质可靠  敢为行业先

据业内人士统计，目前国内大部分汽车品牌厂家的整车保修期都在2年或6万公里左右，但是，目前的很多汽车往往在2年或6万公里后故障频频，再实行短保修期的标准已无法满足车主的实际需求。

风行汽车，作为近年来发展迅猛的自主品牌新锐，一直凭借对市场的准确把握取得高速的发展。风行汽车在综合自身资源、产品品质和售后服务体系等情况下，顺应消费者的需求，在全系车型推出了全面的延保政策，呈现出超越行业水平的三大特色，为国内汽车的售后服务发展树立了新的标杆。

首先，风行汽车的超长质保，涵盖了风行汽车旗下的全系车型。虽然5年/10万公里的质保政策早有车企推出，但这些政策大多只针对品牌下的部分车系，是车企对售后服务的一种极具意义的尝试，从推广力度和范围上来说，都只能算“试点”，没有实现对全系车型的覆盖。风行汽车在全系车型推行整车5年/10万公里的政策，成为行业首例。

其次，延保政策覆盖了用车频率远高于家轿的商务车。众所周知，商务车往往被企业、政府机构、事业团体用于日常商务接待与物流运输，出车频率高，使用强度大，对车子的损毁程度高。因此，对商务车实施整车5年或10万公里的超长质保，是对商务车品质的极大考验，势必带来服务成本的上升，很少有企业会这样做。本次延保政策的推出，让风行汽车成为第一个对商务车产品做出如此承诺的品牌，由此可见，风行汽车对自身产品的品质拥有充分的信心，更显示了其强劲的企业实力。

最后，我们还应看到，风行汽车的超长质保是一次“全面提升”，不仅整车部件实行了5年/10万公里的超长保修，汽车的电器件产品也提升到了业内最高的3年或6万公里，与很多品牌的整车保修时间相当，彻底消除了车主的后顾之忧。

比如，5年或10万公里的整车质保包括了全部的核心部件，制动系统和转向系统也纳入了整车部件的范畴。而特殊部件的质保则统一延长到3年/6万公里，包括了喷油系统、冷却系统等发动机系统零部件，ECU、传感器、空调等电器件，还有各类轴承减震器、悬挂臂、悬挂拉杆等，几乎涵盖了汽车所有的非易损耗性零部件。甚至，对蓄电池、轮胎、制动盘鼓等易损耗配件，风行汽车也提供1年或2万公里的超长质保。

压力与动力共存  品质与服务双升级

风行汽车认为，在当前车市“微增长”的环境下，只有坚持产品品质与售后服务两手抓，才能实现企业的健康可持续发展，而超长质保恰恰是能推动品质、服务齐头并进的有效举措。因为，延长质保期会直接增加企业的运营成本，只有提高产品品质、扩大市场保有量，才能有效降低成本。这就迫使企业在提供延保服务的同时，必须加强品质管理，降低产品的故障率、损坏率。这是一种“倒逼机制”，通过它来逆向推动产品品质的提升。

风行汽车销售公司总经理姚利文表示：“风行汽车已经连续3年保持同比100%的高增长，菱智与景逸均蝉联细分市场销量冠军，品质高居自主品牌前列。在此基础上，延保的倒逼机制又给了我们新的压力和动力。”

另一方面，延保服务还可以让消费者在4S店获得更高质量的服务。比如，在延保期内，如果爱车出现故障，顾客只需拨打全国范围内任何一家风行汽车4S店的24小时服务电话，就会在第一时间得到全方位的服务。此外，二手车专家也指出，一份有效的延长保修合同也让车辆有了更大的保值、增值空间，能够帮助车主以更高的价格成交，为车主带来更大的实惠。

多名市场分析人士认为，延保的出现和激烈的市场竞争是分不开的，也标志着中国车市的整体发展正在回归理性；另一方面，延长质保时间在国内也是大势所趋，欧美国家的汽车延保率已经超过了60%，高速发展的中国车市也应该和国际接轨。服务质量的竞争必将成为车企竞争的下一个主战场，风行汽车力度空前的延保政策，看似是顶着成本压力的风险之举，实则是一项长远规划，领先同级的超长质保，将帮助风行汽车在未来竞争中抢占先机。