哪天回家？抢到票了吗？这两句话俨然成为当下见面打招呼最时髦的问候语。春节在即，在“回家过年”的迫切期待之下，部分车主认为与其纠结于“一票难求”，不如果断自驾爱车回家！

然而经历了严冬的磨练，您的爱车是否处于最佳状态？是否经得起长途奔波的考验？为了避免出演《车在囧途》，让车主“安心启程、安全到家”，广汽丰田南宁广缘高新区店在2013年1月20日至2月8日特别推出“安心迎新 把‘悦’带回家”新春真诚关爱行动。活动期间，到店顾客不仅可以免费享受新春出行专项检测服务，还能选择广汽丰田专业养护品特惠套装（养心套餐、动力套餐、健康套餐），更可享受轮胎让利促销、导航升价半价等优惠活动。

“虽然春节前大家都比较忙，但是自驾回家，尤其是长途旅程，为安全起见，出行前应该抽个时间去给车辆做个体检和保养。” 广汽丰田南宁广缘高新区店服务经理说，车辆出行前应做好胎压、燃油、机油、水箱、雨刮器等车辆检查，尤其要对车辆的刹车系统进行检查，并做好防冻保暖工作。

据了解，广汽丰田南宁广缘高新区店新春出行专项检测特别针对冬季长途驾驶问题提供了发动机系统、底盘制动系统、车内环境和车外环境四大方面的免费项目，排查隐患，让车主们安心启程。不仅如此，到店的车辆均能享受免费洗车服务，让车辆在年前“旧貌换新颜”。

记者在现场看到，销售店内许多车主对车辆专项检测服务最为热情，纷纷向服务顾问询问相关细节。一位正在接受专项检测的车主告诉记者：“广汽丰田南宁广缘高新区店这次新春出行专项检测十分贴心，把我们没来得及想的都想到了。”据了解，许多车主都知道长途出行前的车辆检查十分必要，但往往因为工作忙碌等原因而忽略了。

以轮胎检测为例，“除了调整好胎压，还要注意胎纹，当胎纹小于2mm时，就不能跑长途了，同时还要特别看看胎壁有没有裂缝、破损，或鼓起小包，如有的话，必须马上更换。” 广汽丰田南宁广缘高新区店服务经理告诉记者，“当然，防患于未然，我们建议行李舱还要常备一条应急用的备胎。”为此，广汽丰田本次此新春真诚关爱行动特别推出轮胎让利促销活动、导航半价升级活动，切实满足新春远行的需要，为车主的回家之旅保驾护航。

此外，春节期间随着车主的用车频率大大增高，也给爱车的性能提出了更要的要求。面子重要，里子更重要！怎样才能让爱车开起来“有里有面”？为了满足爱车多元化的保养需求，广汽丰田南宁广缘高新区店店推出了专业养护套餐促销活动，包括养心套餐、动力套餐和健康套餐。“养心套餐”针对冬季发动机易发生启动困难的问题，保养车辆的心脏发动机，让它保持强劲稳定的动力，该套餐既有清洁保护的作用，还有耐磨抗压的功能。如果长途行驶后的车主发觉爱车加速不良，“动力套餐”则能够彻底溶解剥离脏物，保护和润滑燃油系统。而在冬春交替之际，车内细菌滋生问题也不容忽视。“健康套餐”可以全面清洁空调系统，灭杀车内顶棚及内饰细菌。

据了解，广汽丰田南宁广缘高新区店店提供“心悦二手车”置换服务，有需要此项服务的车主可以向销售店咨询。

春节已在眼前，车主们一来归心似箭，二来也忙于各种各样的年底收官战，爱车的检查和保养很容易被忽略。广汽丰田南宁广缘高新区店秉承“顾客第一”的宗旨，特别推出本次新春真诚关爱行动，让车主们安心迎新，把“悦”带回家。此次新春真诚关爱行动，作为“真诚关爱”系列活动之一，既是对顾客的感恩回馈，也体现了广汽丰田在售后服务领域的不断探索。

秉承“顾客第一，品质第一，服务第一”的宗旨，广汽丰田开展“真诚关爱”系列活动，对车主展开全方位的关怀。如一年四季开展季度服务月活动，为车主的日常用车生活提供高品质的保障，针对特定意外事件向顾客做出“用车无忧”承诺，针对危急情况如暴雨、台风侵害实施“水浸车”客户关怀活动，针对异地出行推出“心悦驿站”和“远程服务”活动，让顾客随时随地感受到无微不至的用车关怀。

未来，广汽丰田将持续深耕售后服务领域，不断结合市场变化，更准确地洞察顾客需求，及时提供最契合顾客需求的服务，切实践行“心悦服务品牌”的五大承诺。