提车认真验货 谨防以次充好

在汽车消费中，部分车商为了尽快拿下订单而答应消费者提出的各种要求，可一旦签订合同却拒不履行承诺，或通过以次充好等手段欺客。消费者在提车验车时，务必仔细检测，并一一核对合约内容，以免被忽悠。

真皮变仿真皮 这般忽悠要不得

事件：去年12月，车友胡先生在广西泓埠4S店交付一万元订金预订一款新车。因为所购车型座椅是布套座椅，他特地询问可否换为真皮座椅，店方销售员承诺可以免费更换真皮座椅。然而，4月交车时，他发现店方为其更换的座椅为仿真皮材质，而非约定的真皮座椅。他说，店方也承认安装的座椅非真皮，但如果要更换真皮座椅，他得自掏腰包。

追踪：记者发现，在胡先生提供的购车合同中，备注项里注明了“真皮”字样，但并没有注明“真皮座椅”的字样。经过南宁市工商局专业市场分局汽车所调解，该店于5月中旬已为胡先生更换上真皮座椅。

发动机外壳生锈 无需处理

事件：南宁车友梁女士反映，她的车辆买了半年时间，仅跑了2000多公里。她称，用车期间车辆从未进水，但发动机外壳却出现严重锈迹。其他车友购买的同款车型并未出现发动机生锈的情况。她认为车辆尚在保修期内，要求售车的4S店予以保修但遭到拒绝。

追踪：该4S店向汽车所递交了应诉说明。他们称，5月中旬梁女士到店内反映发动机外壳生锈的情况，经检测发动机缸体外侧确实存在生锈的痕迹，但缸体内部并没有出现任何问题。由于对涉及重大部件的保修，需经得厂家同意，他们店已及时向厂家反馈。但是，厂家技师人员指出，该车发动机缸体材质是铸铁，长期暴露在空气中表面会出现锈迹，这是正常现象。缸体内部没有任何问题，不影响行车安全和正常使用，无需处理，因此无法对梁女士的车辆进行任何处理。