2016年1月31日来源:车讯网
我国采用的是汽车专卖制度,也就是说,汽车厂家生产出来的车,只卖给特约经销商,车厂即不会直接面对消费者,也不会把车卖给那种农贸市场式的汽车销售市场。咱们一般把特约经销商俗称为4S店,所谓4S,指的是销售、零配件、售后服务和信息反馈。也就是说,4S店不仅卖车,还得负责保养、维修以及零部件销售。
4年前,《拆车坊》成立初期,我曾到一家4S店买车,准备拿回来拆解。不知怎么的,消息外露,厂家严令各4S店,不许把车卖给我们。无奈,只好跑到汽车交易市场——这里犹如农贸市场,各种牌子的车荟萃在一起,每家商铺只有个面积不大的经营场所,环境与4S店有着天壤之别。他们手中的车,通常是从特约经销商那里批过来的。因为不受厂家控制,我顺利地买到了想要的车。此时,进来几位看车的人,进门就问,你们这里是4S店吗?
店家显然是愣住了,停顿了几秒钟,才小心翼翼地点了点头儿,都没敢说话。那个问话的人回头对同伴说,行,就在这儿看吧,我说什么来着,买车必须在4S店买,你刚才看的那家,一看就是地摊儿,十好几万块钱的东西,在地摊上买,能放心吗?
事实上,4S店与非4S店,一眼就能识别。4S店大多数都是个独栋建筑,体积较大,门口竖立着商标,店内也到处都有商标,显然特别注重品牌。店内车辆摆放比较考究,最新车会摆在最醒目的位置,每款车旁边都会有介绍和随意取走的宣传彩页,店内还有休息区,免费提供各种饮品。店员的装束都是统一的,且佩戴着品牌徽章。
4S店一般是独栋建筑,门口竖立着商标。
非4S店一般不会在门前竖立商标,也基本上不会是独栋建筑,店内面积小,布置简单甚至草率,装修非常不讲究,总体上有种简陋感。
汽车交易市场由N个门店构成,但它们大都不是特约经销商。
虽然4S店制度并非完美,未来甚至可能会被淘汰,但起码在眼下,它对咱们还是有价值的。如果您住家附近有4S店,买车时应该成为首选。有人担心4S店比较贵,我的看法是,在包括电商在内的其它销售途径压迫下,4S店一般也不会坚守价格,除非供货不足。不过,我国的4S店一般都建在地级市以上的城市中,县级市很少有4S店,至多有个4S店的代理点。
有人担心如果不在4S店买车,会不会出现品质问题。我觉得不大可能,咱们身边的假货确实非常多,但汽车假货似乎还没听说过,一个小作坊要是能自己制造出一辆仿冒车,难度实在太大。但是。另一个概念的假货确实存在——第一是翻新车,比如用过一段时间或出过事故的车,经过翻新,当成新车出售。第二是增配车。店家自行在低配车上增加配置,变成高配车出售。中东版的普拉多就是这么来的,店家批发一大堆普拉多的入门级,加上各种配置后再出售。
站在厂家与经销商的角度,自然是希望顾客们都买高配甚至是顶配。因为,一款车的从入门级到顶配,各个版本都会有万元、乃至数万元的差距,而这个差距的成本是很低的,买高配置的顾客越多,盈利就会越大。站在普通消费者的角度,本着不花冤枉钱的原则,应该在买车之前,在厂家网站上了解一下这款车有几个版本,配置差异究竟在何处,再结合自己的需求,选择最适合自己的版本,既没有必要单纯追求廉价,也没有必要一味追求高配——至于那些把高配版的车,理解成质量好,纯属误解。
事先预习了功课,再到店里看车,已是心明眼亮、胸有成竹,从而减少了因茫然不知而可能导致的被忽悠。我相信暗中做些手脚的经销商是少数,但有备而来总不是什么坏事。
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