2016年7月17日来源:广西汽车网
专家人才是当今社会发展的重要推动力,具备“工匠精神”的高技能人才更是各行各业所需。陕汽多年来一直致力于服务全渠道专家团队的能力培养,尤其是是针对服务时效性要求较高的公路物流用车,通过高频次、有针对性的服务专题培训,加强服务人才储备,确保以最快的速度,解决客户养车用车的后顾之忧。
今天,“陕汽重卡2016公路物流车辆新配置、新技术服务能力提升培训”首场,在太原清徐锦乾区域培训中心盛大开启。
本次培训共组织太原区域服务精英47人参与,分别针对渠道关注点较高的公路物流服务理念、服务政策、配件政策、ECAS后提升桥、康明斯后处理系统、法士特AMT自动变速箱、液力缓速器、S系列变速箱的保养与维修、天行健操作及维修等内容进行了讲解,使渠道对公路物流用服务有了全新的认识。
值得一提的是,本次培训也引起了当地许多公路物流用户的极大兴趣,在得知陕汽将针对公路物流用车进行技术培训时,参与热情高涨。有一位载货车车队用户黄师傅,更是出动了他的所有卡车司机前来学习,全员参与,全面提升!
此次培训分为南区与北区,为期三个月,结合各区域的服务特点,陕汽团队特制定了差异化的培训内容,将陆续在全国进行十三场次,确保渠道服务人员做到“熟知产品、精准服务”。
新常态下的重卡结构在不断调整,公路物流车将成为行业主流,而陕汽牵引车6月份销量更是取得了行业第二的好成绩,这也给以自卸见长陕汽服务团队,带来了空前的挑战。
通过此轮培训,在提升渠道技术能力的同时,充分调动陕汽资源,围绕公路物流车变革现有服务体质,落实短期竞争策略,把握行业发展趋势,助于公司塑造核心竞争力,为陕汽贴心服务同盟会的建设及公路物流车服务的后期推进,打下坚实基础!
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