服务也下乡 农民最实惠

3月份对于中国车市，注定是一个不平静的时节。在前段时间政府出台的汽车产业调整振兴规划中规定：从3月1日起至年底，国家将安排50亿元，对农民报废三轮汽车和低速货车换购轻型载货车以及购买1.3升以下排量的微型客车，给予一次性财政补贴。规划一经出台，引起了国内车企热烈响应，尤其是农村市场最青睐的微客生产厂商，反映更为迅速，一系列“汽车下乡”的市场活动，皆紧锣密鼓地开展起来。

面对难得的机遇，各大微车生产厂家纷纷出招。长安微车针对农村市场开展“春季汽车下乡、亿元补贴大行动”。昌河特别针对农村市场，加大对快修点增加的投入。东风小康开展09神奇行动及农村创业行动，以赠送代金券的形式吸引农民购车。

在唐山某上汽通用五菱销售服务店前，记者发现，前来咨询、购买微车的消费者络绎不绝。据该店经理介绍：“自从国家政策出台后，前来选车、购车人流明显上升，其中农村消费者占有很大比例。店内的各种车型都卖得不错，有些热销车型很快就卖空了。”

据记者了解，上汽通用五菱针对农村市场的服务下乡活动，已经在全国各地全面展开。其中连续五年开展的“送电影下乡”活动，覆盖了山东、河南、河北等800个乡镇，播放了8000场次的电影。各地的经销商还在农村赶集、聚会的特定节日，开展产品定点展示、派发资料等宣传攻势。在全国各地农村市场中，上汽通用五菱推出的发放创业手册、送服务下乡，以及在农村开展致富巡讲、建设博爱卫生站、送医疗下乡等活动，皆如火如荼展开。为了提高经销商和服务商走进农村提供服务的积极性，五菱将在商务政策上给予切实支持。

不仅如此，上汽通用五菱还在尚未布局服务网络的农村地区推行“航班服务”，定期预约用户进行车辆的维修保养。同时，鼓励经销商到农村市场进行巡展、用车保养讲座、科技知识讲座等多种形式的活动，提高农民的驾驶技能，培养其定期保养的习惯。

业内专家分析，虽然国家扶植汽车措施明显，农村市场消费潜力巨大，但对于广大车企来说，采取什么样的方式，能否切中农村消费者的“要害”尤为重要。与城市汽车消费人群相比，农民购买力相对较弱，对于价格、赠品、服务等促销优惠更为看重。与其它微车厂商相比，上汽通用五菱推出的以“惠民”为主题的下乡活动，吸引了众多农村消费者。从送电影下乡到送医疗下乡，从发放创业手册到致富巡回讲座，都是围绕着农民最迫切需求展开。同时，五菱微车在市场保有量大，口碑出色，服务网络健全，这些又为提升下乡活动的影响力和企业形象，提供了坚实的基础。

有媒体分析，随着振兴汽车产业规划细则的逐一出台，举措逐级深入，庞大的农村汽车消费市场有望被进一步激活。在车企主导的下乡活动推动下，目前各地“火爆”的购车场面仅仅是个开始，纵观全年微车市场，谁能够将现有的惠民措施进一步落实，并持续坚持下去，才能延续农村汽车消费的火爆，也才能在09年牢牢抓住难得的市场机遇。

南宁远勋汽车销售有限公司五菱4S店

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