创新自强铸辉煌   跨越发展谱华章

2010年3月1日下午，随着一辆第八代雅阁轿车缓缓地驶下广汽本田黄埔工厂总装生产线，广汽本田累计生产的第200万辆轿车顺利诞生。广汽本田成为中国第四家、广东第一家累计生产突破200万辆的轿车企业，也是以最少车型实现200万辆的轿车企业。

这是继2007年2月10日实现累计生产100万辆后的又一个百万级突破，充分体现出广大顾客对广汽本田品牌和产品的信赖。

11年来，广汽本田始终坚持“品质至上，精益求精”的经营理念，仅仅凭借雅阁、锋范、奥德赛、飞度四款车型，就实现了200万辆的产量、在全国建立了近500家销售网点、拥有两个年销量超10万辆的车型以及第一个累计销售达百万辆的中高级车型……这些成绩的取得再一次证明了广汽本田“精品战略”的成功，而“一门四杰”齐头并进的旺销景象，也表明自2009年以来广汽本田以“感世界而动”为核心的企业品牌塑造工程取得了实质性的成效，企业品牌与产品品牌互相促进，实现了良性的互动。

精品战略显威力

历时11年，广汽本田凭借4款车型便实现了200万辆的产量。

历年的销量表明，广汽本田所有产品的销量在各自所在的细分市场中均保持领先的地位，其主力车型——雅阁甚至创造了19个月蝉联中高级轿车销量桂冠的奇迹。仅以2009年各车型的表现为例，第八代雅阁实现连续两年销量超过17万辆，雅阁成为国内第一个产销突破100万辆的中高级轿车品牌；广汽本田首款中级车——锋范2009年销量突破10万辆，成为广汽本田继雅阁后第二款年销量超过十万辆的产品；全新换代的奥德赛在MPV市场整体低迷的情况下表现出色，继续引领MPV市场；新一代飞度轿车保持着稳定的销售态势，在高端紧凑型两厢车市场保持领先地位。

品质铸就口碑

为广大顾客提供“品质始终如一”的产品，是广汽本田永恒不变的原则。

广汽本田采用精益生产的质量管理，发挥生产线上每一员工的作用，在生产过程中实行全员过程的质量控制。同时，强化源头管理，在国内率先构筑了供应商的质量保证体系，确保零部件在交付使用时是合格、高品质的产品。在历年的J.D.Power中国新车质量调研（IQS）中，广汽本田的产品都名列前茅。特别是2009年，广汽本田成为主流汽车厂家中唯一的所有产品均排名前三的厂家。

优秀的品质成就了优秀的销售业绩，同时也赢得了广大顾客的良好口碑，积累了庞大的忠实客户群体。来自浙江湖州的陈光山先生于1999年3月购买了第六代雅阁轿车，至今已经安全行驶了100多万公里，尚未有一次大修记录；来自江苏苏州的张荣文于2003年购买一辆第七代雅阁轿车，随后又先后购买了3辆雅阁轿车。广汽本田良好的产品品质、周到的服务使他深刻感受到购车给自己生活带来的便利和享受。在他的带动下，他的兄弟姐妹纷纷购车，整个家族累计共购买了21辆雅阁轿车；HJ.Cohausz（德国籍）和胡蕾青夫妇以前在德国生活工作时，雅阁轿车的品质就给他们留下了深刻的印象，回到中国之后，他们毫不犹豫地选择了广汽本田雅阁轿车，而且每换代一次他们就换购一次。“雅阁从没让我们感到尴尬”作为深受德国汽车文化熏陶的消费者，HJ.Cohausz夫妇表示非凡的品质是他们选择广汽本田雅阁的最重要因素。

提供超越期待的服务

广汽本田自成立以来，一直坚持将顾客“购买的喜悦”放在首位，不遗余力地为顾客提供优质的服务。
多年以来，广汽本田始终坚持围绕“提高顾客满意度”来建设和完善售后服务管理体系，持续提升特约销售服务店的服务能力和服务水平。

2008年第八代雅阁推出时，广汽本田宣布第八代雅阁将享受“整车三年或十万公里保修服务政策”，广汽本田此举不仅确立了服务新标杆，也是基于对产品品质、可靠性的信心向消费者做出的承诺。目前，广汽本田四款车型都享受这一领先的售后服务政策。

打造强大的企业品牌

十多年来，广汽本田借助“广汽Honda”品牌产品的热销，在中国汽车市场站稳了脚跟。2008年12月，广汽本田发布了“感世界而动”的企业口号，并将2009年定位为企业品牌元年，秉承感世界而动的精神不断创新求变，打造强大的企业品牌。

目前，广汽本田已经成功构建了“Honda”、“理念”两大产品品牌体系，拥有黄埔和增城两个生产工厂、一个研究开发公司，“广汽Honda”销售服务渠道已经拓展近500家特约销售服务店，形成了完善的生产、研发、营销服务体系，以及支撑这几个体系的质量管理和人才培养体系。

站在全新的起点上，广汽本田在新的发展阶段提出了更高的发展目标，在未来的市场角逐中，广汽本田必将爆发出更强劲的竞争力，改写当下汽车合资企业的竞争格局。而此次第200万辆轿车的下线，也因此带上了更厚重的含义，成为广汽本田向下一个目标冲刺的起点。

一份关爱，一种承诺

3月13日，由广汽本田广西经销商协会主办的“一份关爱，一种承诺——广汽本田纯正零部件宣传活动”在万达商业广场火热举行。本着为广大车主全心全意保驾护航的服务宗旨，南宁市的三家广汽本田4S店联合举办了本次活动。活动得到了广汽本田广州厂家总部的关注和支持，由厂家派出技术专家在活动现场为车主答疑解惑。活动中除了展示广汽本田热销车型以外，还邀请车主朋友参加有奖调查问卷，并组织老客户进行“火眼金睛”真伪配件辨别互动游戏，在趣味横生的游戏中练就一双“火眼”。尽管天气有些阴霾，但活动还是受到了邕城市民的热烈响应，现场气氛活跃。参加活动的张先生感慨的说到，以前为了贪便宜，在不正规的汽配厂做检测、更换零部件，结果问题总是越来越多，现在看了真假零部件的对比和专家的讲解，才知道原来都是伪劣零配件惹的祸，真是害人不浅啊！此次活动的开展，让广大车主学习到了更多汽车专业知识，为我们的道路安全又添加了多几分安全保障。

广汽本田汽车华昌特约销售服务店

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