2011年4月7日来源:南国早报
汽车燃油从炼油厂出来后,还要经过多少道工序、经过怎样的检查把关才能流入市场?如果车友怀疑加油站加油不足额,怀疑加油站油品质量有问题,该如何维权?4月2日,走进中国石化广西分公司钦州油气库,了解成品油进入市场前需要经历的重重“考核”。
油气库层层设防保安全
钦州油气库是中国石化在广西最大的油气库,在这里,车友们目睹了成品油从进库到进入市场的整个过程。中国石化广西石油分公司质量计量科技处副处长欧超节称,油品销售公司对油品的把关主要是质量以及安全两个方面的把关。按照中石化提出的“质量永远领先一步”质量方针,“质优量足、客户满意”质量目标,“每一滴油都是承诺”社会责任口号,中石化对“每一滴油”的承诺不仅仅是质量,也包括数量、安全、环保等各个方面。据了解,由于燃油的易爆、易挥发、易积聚静电等性质,油库工作人员平时工作必须要按规定着装,除要穿着特制防静电工作服外,女性工作人员上班时不能披头散发。
记者在通往货船的海边码头引桥入口处看到,这里设置有专门清除人体静电的设施,为的是消除人体身上的静电,确保工作人员身上不带静电。码头装卸台上每隔一定距离位置均设置有消防炮台,一旦油品在接卸过程中发生火灾,可以通过远程遥控消防炮台上的消防炮进行灭火。在货船周围的海面上,还放置有专用的围油栏,以防油品发生泄漏时能够拦在一定区域范围内,避免油品污染扩散到更大的范围,也便于尽快回收散落在海面的油品。
随后,车友还参观了钦州石油分公司油品检验室和中石化广西分公司与广西自治区质量技术监督局合作联办的国家石化产品质量监督检验中心。据悉,该中心是我国4个国家级石化产品质量监督检验中心之一,具备开展汽油、柴油、煤油、燃料油、润滑油等六大类成品油及上百种成品油、石化产品检测项目的检测能力。
多重把关保放心
车友平时接触成品油的环节,主要是在加油的时候。因此,参观加油站也是当日活动的一个环节。
车友使用成品油,除了希望油品质量得到保证外,还希望加的燃油是足额的。对此,加油站又是如何确保加油设备的精准?据介绍,中石化的每个加油站都会配备一个20升标准量器,每个月都会用该量器对每个加油枪进行测量,测量加油枪的计量是否精准。在参观现场,加油站的工作人员打开一台加油机,向车友介绍了加油机内的计量构件,并指出这些计量器上都打有质监部门以及中石化公司的两种铅封。铅封都打在计量器的关键部位,如果有人对计量器进行调试的,铅封就会留下痕迹。质监部门除每半年对加油机进行强检外,平时也会对加油机进行不定期检查,而中石化内部也会定期和不定期对加油机进行检查,确保加油机不被“动过手脚”。
据介绍,油品在抵达码头后,进库和出库前以及在储存过程中都要接受油气库首先要进行入库前的质量、数量检测验收把关,各项需检验质量指标均检验合格后方能入库。如果发现存在质量问题的,这些油品将会被拒收且退回炼油厂。
加油维权有程序
当下,汽车成品油的质量以及加油不足等问题时常见诸报端,车友遇到类似问题时该如何维权?在中国石化广西分公司的座谈会上,中石化对车友关心的问题一一做了解答。
车友蒋先生提出,有车友的车辆出现问题时到4S店修车,被告知因为使用了劣质油品才导致车辆出现故障,而作为普通车友很难辨别是车辆出现问题还油品存在问题,遇到类似的问题车友如何是好?欧超节说,如果有车友反映类似问题,中石化会首先确认车友的加油信息的真实性,即是何时何地,通过哪台加油机的哪支加油枪加油,加油数量多少,车辆应该加什么标号的油品,同时调查车友是否还在别处加过油等。如果确定车友确实是在中石化加的油,中石化会立即对相应的油罐、加油枪进行封存停止加油,然后经客户确认对油品进行现场抽样检测,同时也建议车友邀请具备资质的第三方检测机构对油品进行检测。如果检测结果确实是油品存在问题的,中石化肯定会做出相应的赔偿和处理。
活动结束后,车友黄先生说,在参观中石化的油气库和加油站以前心中有不少用油的疑问,参观结束之后,心中的疑问不需要解答就有了答案了。不少参与活动的车友表示,通过近距离地接触成品油,了解成品油的“出场流程”,就不再担心到正规加油站加油会出现油品不足或者遇到问题油的情况了。
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