鑫广达北京现代举行“SONATA•领翔”试驾活动

服务、品质与企业口碑成就体系助推力

兵马未动，粮草先行。2008年7月，并行于SONATA·领翔（车型资料）市场调研阶段，北京现代推出了“优质售后 安心保障”计划，以5年10万公里延保政策的推出，全面赶超诸多一线品牌服务体系，把售后服务标准提升到一个全新高度。在彰显企业品牌“亲切、信赖”内涵的同时，这一政策的推出同样来自于北京现代对于自身产品品质的自信以及技术中心的精密测试。

总投资额达12亿美元的北京现代第二工厂，堪称国内技术及自动化率最领先的汽车制造平台，拥有引进任何一款韩国现代产品的能力，其柔线生产线与智能化的工艺，使产品品质与生产灵活性得以有效加强。冲压、车身、涂装、总装四大车间生产自动化率达到国内最高水平，冲压与焊接自动化率实现100%，仅车身车间就有266台机器人进行自动化操作，生产流程高效环保。为了进一步满足消费者对于产品品质的需求，北京现代在第二工厂的建造设计中增加了车身质量激光检测工位，并运用三坐标自动检测系统等智能化质量保障体系。此外，下线后的产品还将进行100%质量检测、专业试车跑道路试，以及多达300多项细致项目的售前检测，加上严格的作业流程与生产规定，为品质提供了全方位保障。

据XXX车主王建国表示，以前只觉得2005年买的伊兰特无大修，对比其他品牌物有所值，而回到北京现代参观才发现其背后是严谨的流程、昂贵且高精尖的设备，以及精益求精的工艺。当谈到对北京现代工厂的印象时，王建国说：“井然有序且布满机器人的工厂非常先进，时不时飞溅而出的火花让人感觉非常兴奋，相信像北京现代工厂这样的规模应该在国内是数一数二的。”

北京现代总经理卢载万在接受记者采访时表示，当前北京现代面临的最大课题就是提升品牌，只有品牌的提升才能赢得更多消费者的认同，而这与现有用户的口碑与忠诚度息息相关。一方面，要让用户感受到我们“品质经营”理念，同时，提升品牌过程中最主要的环节就是企业要有定期的上市新品，让更多消费群体能够切身体验到北京现代的产品。今年悦动上市已经在一定程度上体现了这一理念，而拥有自身技术中心的北京现代，以后的产品开发将不仅仅局限于单纯的海外引进。据悉，投资5.1亿元的北京现代技术中心，通过在悦动与SONATA·领翔两次“中国化”项目的实践已深入企业运营体系，未来将会针对市场需求，在现有产品中付诸实践。

北京现代相关负责人，更不讳言地表达了对北京现代未来发展的希望，他说：“SONATA·领翔是悦动之后，第二款专为中国市场打造的全新车型，其承载了提升北京现代企业和产品价值的重任，SONATA·领翔的推出，将提高北京现代产品阵营的综合竞争力，占据中高级车细分市场的一席之地，同时全面提升北京现代在消费者心目中的形象， 这些都是非常重要的事情”。

 SONATA·领翔的推出，不仅将给中高级车市带来强劲的冲击力，对于在2008年实现产品、品质、渠道、服务、技术研发全面革新的北京现代来说同样也意义非凡。SONATA·领翔既代表了北京现代的技术实力，又有着提升北京现代企业品牌和企业形象的重任。随着第二工厂投产、产品线不断升级，以及众多企业品牌活动开展，SONATA·领翔的出现，无疑将成为北京现代提升企业品牌的战略先行者，也将为北京现代明年取得更大的发展，奠定坚实的基础。

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