打铁全靠自身硬 奥迪服务“全透明”

趁着改革开放东风较早富裕起来的石狮人，对豪车独有情种。在石狮街头、酒店及商场停车场所，各种各样的豪华车型随处可以看到。石狮人天性好面子，车子被他们视为身份、地位、财富的象征，许多企业老板及高管开的车子大部分为豪华高配型轿车。以科技领先、高档品质见长的一汽奥迪更是这里大大小小老板、以及事业有成人士的爱选。

10月29日，第八届百强巡展在石狮体育馆广场红火开幕。一汽奥迪展位展出了A6L和Q7两款经典的车型。展位前赏车、咨询和购车的人络绎不绝，石狮消费者对一汽奥迪的喜爱体现得淋漓尽致。

一汽奥迪展位前的讲解很有吸引力，把众多观众吸引过来。

据一汽奥迪泉州华奥4S店销售顾问杨东东介绍，一汽奥迪旗下各款车型在泉州均很畅销，销售旺季4S店平均月销量达到了200辆以上。到店客户中，石狮消费者所占比例很高。他还说道，石狮对豪华品牌需求旺盛，高端车竞争十分激烈。这种竞争已经不仅局限在产品本身，更多则是拼在服务上。一汽奥迪能在当地高端车市场占据领先，完全凭借的是产品自身过硬的卓越品质和过硬的售后服务质量。

为了向客户提供令人放心的售后服务，华奥4S店建成福建省惟一一家全透明维修车间，供顾客全程随时查看爱车维修保养的状况。客户车辆进入4S店时，摄像头拍摄车辆的车牌号并传送到服务台，电脑系统便会调出此车之前所有的维修保养记录，让售后人员掌握相关信息并进行充分的准备。

巡展期间，一汽奥迪展位赏车、咨询和购车者络绎不绝

在维修保养过程中，客户在休息室可通过整面的玻璃幕墙，一览无余地观看维修车间全景。维修车间每个工位都安装有摄像头，车主可通过休息室内的显示屏幕随时了解爱车的维修状态，同时屏幕也有告知车主维修保养状况的提示字幕，极大方便了客户。
高标准的服务、先进的设备、超前的服务理念，让一汽奥迪在泉州及石狮市场一直保持了高占有率。