2011年12月22日来源:Gxqcw.com
12月21日上午,以“竞•技艺 铸•品质”为主题的东风悦达起亚第六届售后服务技能大赛总决赛在东风悦达起亚盐城东方专营店正式开幕。东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永先生、东风悦达起亚盐城悦达东方专营店董事长崔林先生、东风悦达起亚汽车有限公司生产本部副本部长白显哲先生、购买本部本部长罗玄根先生、企划本部本部长尹汝诚先生、销售本部副本部长孙海甲先生、购买本部副本部长李军智先生、销售本部售后部部长龚举兴先生、东风悦达起亚盐城悦达东方专营店总经理李大明先生以及最终脱颖而出进入总决赛的81位参赛选手出席了本次售后服务技能大赛总决赛的开幕仪式。
东风悦达起亚第六届售后服务技能大赛总决赛开幕式现场
开幕式前一段精彩的舞狮表演
上午9时,开幕仪式在主持人的感谢声中正式开始了。东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永先生与东风悦达起亚盐城悦达东方专营店总经理李大明先生先后上台致辞,他们在阐述售后服务技能大赛对于企业重要意义的同时,也深情鼓励参赛选手,希望他们能展示风采、赛出水平、赛出风格,并在彼此的切磋竞技中得到全面的提高。
开幕仪式在主持人的感谢声中正式开始了
出席开幕式的领导们
东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永先生致开幕辞
东风悦达起亚盐城悦达东方专营店总经理李大明先生先致欢迎辞
服务顾问代表戚艳小姐发言
维修技师代表凡军先生发言
油漆技师代表王诗伟先生发言
随后,参赛选手中服务顾问代表、维修技师代表以及油漆技师代表也分别上台发言,表达了他们一定全身心投入比赛,努力提高自身专业能力,不辜负企业与客户期望的决心。
最后,由东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永先生与东风悦达起亚盐城悦达东方专营店董事长崔林先生为舞狮点睛,象征着东风悦达起亚吉祥平安、红红火火,同时也标志着东风悦达起亚第六届售后服务技能大赛总决赛开幕式圆满落幕,以及为期3天的总决赛的战火正式点燃。
东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永先生与东风悦达起亚盐城悦达东方专营店董事长崔林先生为舞狮点睛
舞狮庆祥
参赛选手与领导们合影留念
在总决赛的赛场中,选手们通过专业基础知识笔试、预约交车情景模拟、用户投诉处理、故障快速诊断以及调漆打磨喷涂等十多项理论结合实践的比赛,充分展现个人风采和工作能力,全方位考察了选手的专业知识和综合能力,同时还为选手提供了优秀经验分享的平台。
东风悦达起亚售后服务技能大赛负责人在活动中表示,随着汽车消费在中国的日趋成熟,广大消费者在购车的过程中看重的不再只是产品本身,他们把更多的目光投向了售后服务技术和水平上。因此,拥有一支专业化、高素质的售后服务队伍是东风悦达起亚在未来激烈的竞争中获胜的重要砝码。
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