2011年3月3日来源:南国早报
2009年9月,一家全国著名的连锁二手车行在广西二手车市场内开业。一年多过去了,如今这家店面经常大门紧锁,店内没有库存车,也没有工作人员值班,处于半停业状态。该店称,这是经营模式有了改变。然而,不少业内人士认为,这是品牌二手车行不敌传统“小摊贩”的表现
品牌连锁店关门歇业?
该品牌二手车店有关负责人黄先生告诉记者,该店于2009年9月开业至今卖出200多辆二手车,这一业务量难以令人满意。他称,按照他们店面的规模,一年卖出四五百辆二手车才是正常的。
据了解,由于是二手车连锁店,该店起初主打的是豪华二手车业务,主要是从浙江一带购入奔驰、宝马、沃尔沃等豪华二手车,后来为了适应本地市场的需要,将业务扩展到普通二手车。作为广西唯一一家全国连锁的二手车行,该车行还提供二手车的质保服务,并提供预定二手车业务,可以按照客户的要求寻找合适的车源。据介绍,该车行原本希望通过良好的运作方式和诚信的服务理念,为二手车市注入新活力。
然而,近一个月以来,该车行给外人的印象是已经关门歇业了。黄先生坦言,近一个月以来确实因为车源短缺等原因,店门的正常业务已经停止。他称,车行开业这一年多时间以来,他们积累了不少潜在客户,尽管现在店门的业务停止了,但他们的工作人员仍在进行正常的业务操作,一旦有车源到手,他们就会联系潜在客户,并进行交易。换言之,他们的业务已经由原来正常的市场交易,变成了“隐性交易”。
对此,广西二手车市场内不少二手车车商认为,该连锁二手车车行的经营模式转变,实际上说明其起初经营精品二手车、品牌二手车的理念并不成功,被迫转变为传统的小摊贩式经营模式。
品牌之路缘何受阻
黄先生坦言,在目前的市场体系下,做精品二手车行确实遇到不少困难。
他称,作为大型企业的连锁二手车行,虽然具备较高的信誉度,但经营成本高,资金流通周期长,这使得他们必须通过“走量”来实现盈利。而由于专业人员的匮乏,该车行的员工大多是担任销售的岗位,缺少能把关二手车车况的进货人员,导致二手车源的进货并不顺畅,因此难以通过“薄利多销”来实现大幅盈利。
与连锁二手车行相比,目前市场上的传统经营模式仍是小摊贩式的散户经营。散户经营由于资金利用灵活,且从业人员入行门槛低,经营成本相对较小,对利润的可控性较强,因而更能适应市场的生存法则。广西二手车市场内某车商甘先生称,从目前人们消费二手车的观念看,首先考虑的是手中的资金,其次才是车辆的品牌,最后才是车龄。换句话说,人们对二手车的品牌意识还不强烈,因此品牌连锁二手车行并不占优势。
甘先生说,市场内的二手车行,很多都是由几个小老板合作经营的,大家一起租场地,然后各自找车源,各自销售。与连锁二手车行相比,散户经营者自己就是老板,会最大化地追求利润,这决定其在收车和卖车时追求最大利益。他说:“连锁车行的员工是领薪水的,这多少都会影响其在收车和卖车过程中的积极性,这在一定程度上也会影响到车行的业绩。”
市场状况影响品牌销售
业内人士罗先生指出,大型连锁二手车行打的是品牌,其优势在于信誉度高、服务理念好,但这一优势在目前市场供不应求的情况下并不明显。他称,目前二手车商们愁的是找不到车源,而不是卖不出车。用行业的流行语来说就是:只要有轮子、跑得动的车,都不愁卖。他称,如今车商比拼的是谁的周转资金多,进货渠道多,而不是谁的销售技巧有多高。
“在供不应求的情况下,消费者的选择余地不多,因此他们的品牌意识也就不强烈了。”另一二手车商王先生认为,只有在二手车辆猛增,卖方进货渠道多、买方购车选择多的情况下,整个市场才会看重品牌,“只有整个市场都注重品牌了,品牌二手车行的发展才会顺畅,才能带动整个行业走向良性循环”。
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